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Hello Kitty Café Cháteau, Ciudad de México, CDMX

Hello Kitty Café Cháteau

4.4
4.4
1267 Reviews
MXN310 to MXN500
Café

Make a reservation

2 people
7:00 PM
Booked 13 times today
  • Charming
  • Good for special occasions
  • Kid-friendly
Así como un sueño de verano, llega el nuevo Café de Hello Kitty®, ahora en un Château de verano para que disfrutes y vivas de momentos llenos de dulzura y felicidad. Una experiencia inigualable y diferente en un mood más natural que te permitirán relajarte y vivir un momento de fantasía en la zona de experiencias.

IMPORTANTE:
- Acceso a tour de zona de experiencias 290 MXN por persona, si consumes esa cantidad en tienda o restaurante puedes pasar sin costo adicional
- Último horario de tour 7pm, después de ese horario no se garantiza el acceso al tour/zona de experiencias
- No se realizan reservaciones durante fines de semana, por lo que puedes acceder mediante lista de espera

Additional information

  • Dining style
    Casual Dining
  • Price
    MXN310 to MXN500
  • Cuisines
    Café, Breakfast, Dessert
  • Hours of operation
    Daily 9:30 am–8:30 pm
  • Phone number
    55 9216 4350
  • Payment options
    AMEX, Mastercard, Visa
  • Dress code
    Casual Dress

What 1,267 people are saying

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.4
4.4 based on recent ratings
  • 3.8Food
  • 4.3Service
  • 4.6Ambience
  • 4.1Value

NoiseModerate

Loved For

  • Mexico City

    Kid-friendly

  • Mexico City

    Kid-friendly

Review summary

AI-generated from verified diner reviews
Hello Kitty Café Cháteau offers a delightful experience for Hello Kitty fans, featuring "beautifully designed" interiors and "cute photo spots." While the food receives mixed reviews, the desserts are "very delicious and cute." The Hello Kitty house tour is highly recommended as a unique and fun activity.

1,267 Reviews
  1. Ximena

    Mexico City

    1 review

    2.0

    1 review

    Dined 1 day ago

    1. Overall 2
    2. Food 2
    3. Service 2
    4. Ambience 5
    Food was not awful but very mediocre. My glass of water was dirty and the waiter barely came to our table. The museum is like a 10 mins walk. The building and the theme is cute and my daughter loved it. But I’m zero impressed

    Is this helpful?

  2. Ricardo

    Mexico City

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 3 days ago

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Un lugar super fascinante en todos los sentidos. Mi esposa e hija disfrutaron mucho, y yo más al verlas feliz. Desde la comida, calidez de empleados y rapidez.

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  3. Alejandra

    Las Vegas

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined 3 days ago

    1. Overall 3
    2. Food 4
    3. Service 1
    4. Ambience 5
    La comida está deliciosa pero el servicio es terrible. Para reservar una mesa me pidieron un depósito de $100mxn por persona. Este depósito era aplicado a la cuenta. Para entrar a el tour, te piden un consumo mínimo de $340 por persona. Los platillos son deliciosos y muy instagrameables pero el servicio arruinó nuestra experiencia; la comida tardó muchísimo en llegar, teníamos que estar buscando a un mesero para pedir cualquier cosa. Este lugar podría tener muchísimo éxito pero el servicio si nos dejó con un mal sabor de boca.

    Is this helpful?

  4. Adan

    Mexico City

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined 4 days ago

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 1
    4. Ambience 4
    El lugar vale la pena 100%, solo que el servicio es tardado, falta atención a los comensales, los alimentos bien. pediría que pusieran mayor empeño en el servicio.

    Is this helpful?

  5. JUAN ANDRES

    Mexico City

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined 5 days ago

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Fue excelente nuestra experiencia, sólo que no tenían todo lo del menú y justo lo que decidimos solicitar.

    Is this helpful?

  6. Celina

    Denver

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on November 22, 2024

    1. Overall 4
    2. Food 3
    3. Service 4
    4. Ambience 4
    Gracias a Hello Kitty Cháteau! Por su servicio y por permitir pasar un momento agradable festejando a mi hija!

    Is this helpful?

  7. Emilio

    Mexico City

    2 reviews

    5.0

    2 reviews

    Dined on November 22, 2024

    1. Overall 5
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Buen lugar si eres mega fan de Hello Kitty, precios accesibles y buena limpieza del lugar

    1 person found this helpful

  8. David Eduardo

    Mexico City

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on November 21, 2024

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 4
    4. Ambience 5
    La decoración es linda, el museo es una experiencia muy padre, muy buena la visita, solo tuve un detalle con la reservacion, pague con mi tarjeta de crédito y por ser de crédito y no debito, aparecía qué no había pagado mi reservacion y no pude estar en las mesas donde esta la fuente.

    1 person found this helpful

  9. Rosa

    Mexico City

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on November 21, 2024

    1. Overall 3
    2. Food 5
    3. Service 3
    4. Ambience 3
    The host was not accommodating even tho there was plenty of extra tables.

    Is this helpful?

  10. Itzel

    Mexico City

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on November 19, 2024

    1. Overall 5
    2. Food 2
    3. Service 3
    4. Ambience 4
    El restaurante es muy bonito pero desafortunadamente los vasos olían a huevo , no hay suficientes cubiertos y la comida es regular.

    Is this helpful?

FAQs

Hello Kitty Café Cháteau is rated 4.4 stars by 1267 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

Make a reservation

2 people
7:00 PM
Booked 13 times today
Google Map for Hello Kitty Café Cháteau

Av. de la Paz 14 San Ángel Álvaro Obregón, Ciudad de México, CDMX 01000

Additional information

  • Neighborhood
    Desierto de los Leones
  • Hours of operation
    Daily 9:30 am–8:30 pm
  • Price
    MXN310 to MXN500
  • Cuisines
    Café, Breakfast, Dessert
  • Dining style
    Casual Dining
  • Dress code
    Casual Dress
  • Parking details
    Valet
  • Payment options
    AMEX, Mastercard, Visa
  • Additional
    Gluten-free Options, Kosher, Outdoor Smoking Area, Patio/Outdoor Dining, Private Room, Vegan, View, Weekend Brunch, Wheelchair Access
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